Vertragsgrundlage
Unsere AGBs
1. Einleitung
Wir, die LearnMedia GmbH, verfolgen eine große Vision: Wir wollen verändern, wie der Mensch denkt! Undzwar in dem wir unsere Mitglieder:innen dabei unterstützen persönlich zu wachsen.
Mit unseren Produkten und Services schaffen wir dafür die wichtigsten Voraussetzungen und eine Community, in der Leute (wir bezeichnen sie als „FlowFinder“), die ein Interesse an Persönlichkeitsentwicklung haben, zusammenfinden können.
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen den Rechtsrahmen für die Nutzung von FlowFinder.de und den von uns angebotenen Leistungen fest. Bitte lies Dir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen daher aufmerksam durch.
2. Geltungsbereich
2.1. Vertragspartner und Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage für den Nutzungsvertrag, der zwischen Dir und uns, der LearnMedia GmbH, Galgenbergstr. 21, 93053 Regensburg (im Nachfolgenden “uns”, “wir” oder “FlowFinder” genannt) zustande kommt. Gegenstand dieses Vertrages ist die unentgeltliche oder entgeltliche Nutzung der von uns unter dem Namen FlowFinder über unsere Webseite www.flowfinder.de, sonstige unter der Dachmarke “FlowFinder” geführten Webseiten oder über unsere Software-Applikationen angebotenen Leistungen & Produkte (nachfolgend einzeln der „FlowFinder-Dienst“ und gemeinsam die „FlowFinder-Dienste“ oder allgemein „FlowFinder“).
2.2. Voraussetzung zur Teilnahme
Voraussetzung für die Eröffnung eines Nutzerkontos und die Nutzung der FlowFinder-Dienste ist, dass Du bereits 18 Jahre und voll geschäftsfähig bist. FlowFinder richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Ein Verbraucher ist laut gesetzlicher Definition jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2.3. Ergänzende Bedingungen
Wir behalten uns vor, für einzelne FlowFinder-Dienste ergänzende Bedingungen zu vereinbaren. Hierauf werden wir Dich aber rechtzeitig vor der Nutzung hinweisen.
3. FlowFinder Leistungen und Preise
3.1. Entgeltliche und unentgeltliche Leistungen
Der Umfang der in FlowFinder enthaltenen und von Dir nutzbaren-FlowFinder Dienste hängt davon ab, ob und welche FlowFinder-Dienste Du unentgeltlich oder entgeltlich nutzt. Bei einer unentgeltlichen Nutzung hast Du nur Zugriff auf bestimmte Basis-Funktionen und –Informationen des jeweiligen FlowFinder-Dienstes. Ein erweiterter Funktionsumfang steht Dir zur Verfügung, wenn Du für den jeweiligen FlowFinder-Dienst bestimmte Inhalte gesondert gegen eine einmalige Zahlung oder im Rahmen eines Abonnements freischalten lässt.
3.2. Preise
Sollte ein FlowFinder-Dienst nur entgeltlich zugänglich und nutzbar sein, so informieren wir Dich vor dem Erwerb des Produktes oder Dienstes auf der jeweiligen Verkaufs-/ Angebotsseite über die jeweiligen aktuellen Preis-/und Abonnementmodelle und die dann nutzbaren Leistungen. Alle genannten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer.
4. Kein Ersatz für ärztlichen Rat
Bei den im Rahmen von FlowFinder und den FlowFinder-Diensten angebotenen Leistungen und Informationen handelt es sich weder um eine medizinische noch eine ärztliche Beratung. Sie stellen auch keinen Ersatz für eine ärztliche Untersuchung oder Behandlung dar.
5. Nutzerkonto
5.1. Anmeldeprozess
Zur Nutzung einiger FlowFinder-Dienste, musst Du Dich zunächst anmelden und ein Nutzerkonto eröffnen. Die Eröffnung eines Nutzerkontos ist direkt im Internet unter www.flowfinder.de möglich.
6. Vertragsschluss
Wie der jeweilige Vertrag zustande kommt, hängt davon ab, über welchen Weg Du Dich erstmalig für FlowFinder anmeldest und ob Du zusätzliche entgeltliche Leistungen in Anspruch nimmst.
6.1. Anmeldung im Internet auf www.flowfinder.de
Bei Registrierung über unsere Webseite www.flowfinder.de kommt der Nutzungsvertrag zwischen Dir und uns nach vollständigem Abschluss des Anmelde- bzw. Onboardingprozesses zustande.
6.2. Vertragsschluss bei entgeltlichen einmaligen Zusatzleistungen oder Abonnements
Du kannst einzelne Zusatzleistungen oder Produkte entweder durch Zahlung eines einmaligen Betrages oder innerhalb eines Abonnements erwerben. Erwirbst Du die Zusatzleistung oder das Produkt über unsere Webseite www.flowfinder.de oder eine der unter der Dachmarke “FlowFinder” geführten Webseiten, kommt der Vertrag zustande, wenn Du auf das Feld “Jetzt kaufen”, “Registrieren”, “Upgraden” bzw. “Mitglied werden” oder ein vergleichbares Feld klickst und erfolgreich Deine Zahlungsinformationen eingegeben hast.
6.3. Korrektur von Eingabefehlern
Sofern Du auf unserer Webseite www.flowfinder.de oder eine der unter der Dachmarke “FlowFinder” geführten Webseiten eine einmalige Zusatzleistung oder ein Abonnement erwerben möchtest, kannst Du den Vorgang jederzeit abbrechen und eventuelle Eingabefehler korrigieren, bis Du erfolgreich Deine Zahlungsdaten eingegeben hast.
7. Laufzeit
7.1. Nutzungsvertrag
Der mit Eröffnung eines Nutzerkontos zwischen Dir und uns geschlossene Nutzungsvertrag gilt für unbestimmte Zeit.
7.2. Einmalige Zusatzleistungen
Einmalige Zusatzleistungen können für eine feste Laufzeit angeboten werden. Sie enden dann automatisch mit Zeitablauf, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
8. Zahlungsbedingungen
8.1. Einzug der Gebühren
Beim Erwerb von Zusatzleistungen oder Produkten durch Zahlung eines einmaligen Betrages werden die Gebühren mit Vertragsschluss eingezogen. Beim Erwerb eines Abonnements wird die Gebühr im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses im Voraus für die jeweilige Mindestlaufzeit eingezogen. Verlängert sich das Abonnement automatisch, wird die Gebühr zu Beginn des jeweiligen Verlängerungszeitraums im Voraus eingezogen.
8.2. Verzug
Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzugs behalten wir uns vor.
9. Zahlungsmittel
Erwirbst Du FlowFinder-Leistungen entgeltlich über eine unserer Webseiten steht Dir mehrere Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Kreditkarte, Paypal, Banküberweisung und Klarna (Sofortüberweisung).
Sofern uns Kosten und/oder Aufwendungen entstehen, wenn eine Zahlung abgelehnt wird und Du dies zu verschulden hast (z.B. weil das Konto nicht gedeckt ist oder das Limit der Kreditkarte bereits ausgeschöpft ist), sind wir berechtigt, Dir die entstandenen Kosten und/oder Aufwendungen in tatsächlicher Höhe in Rechnung zu stellen. Wir behalten uns bei Vorliegen eines berechtigten Grundes bei jedem Erwerb vor, bestimmte Zahlungsmittel nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmittel zu verweisen.
10. Widerrufsrecht
10.1. Widerrufsbelehrung
Wenn Du mit uns einen Nutzungsvertrag oder einen Vertrag über eine einmalige Zusatzleistung oder ein Abonnement abschließt, steht Dir jeweils das nachfolgende Widerrufsrecht zu. Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns:
LearnMedia GmbH
Galgenbergstr. 21
93053 Regensburg
kontakt@flowfinder.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Dir unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
10.2. Folgen des Widerrufs
Wenn Du den Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ende der Widerrufsbelehrung
11. Spezielle Aktionen und Promotionen
FlowFinder bietet immer wieder verschiedene Aktionen, Verkaufsaktionen und Promotionen an. FlowFinder-Nutzer erfahren über den E-Mail-Newsletter von den Aktionen und werden über den Status informiert. Die Aktionen sind kein fester Bestandteil des FlowFinder-Angebots und sind in der Regel zeitlich begrenzt.
12. Mängelhaftung
12.1. Gesetzliche Bestimmungen
Für Ansprüche aufgrund mangelhafter Leistungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Deine Rechte als Verbraucher bleiben in jedem Fall unberührt.
12.2. Keine Garantie
Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien ab, dass das von Dir gewünschte Ergebnis durch Nutzung des jeweiligen FlowFinder-Dienstes erzielt wird. Einen konkreten Erfolg schulden wir nicht. Zudem wird das Ergebnis auch durch nicht steuerbare Faktoren, wie z.B. körperliche oder psychische Veranlagungen und Vorbedingungen, beeinflusst, so dass das Ergebnis bei verschiedenen Personen trotz gleicher Nutzung der FlowFinder-Dienste stark variieren kann.
13. Haftung
13.1. Haftung für unentgeltlich erbrachte Leistungen
Im Falle von unentgeltlich erbrachten Leistungen haften wir, unabhängig aus welchem Rechtsgrund, ausschließlich für Schäden aufgrund von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit oder des Fehlens einer garantierten Eigenschaft. Bei Vorsatz haften wir grundsätzlich unbeschränkt. Bei grober Fahrlässigkeit und dem Fehlen einer garantierten Eigenschaft ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
13.2. Haftung für entgeltlich erbrachte Leistungen
Im Falle von entgeltlich erbrachten Leistungen haften wir, unabhängig aus welchem Rechtsgrund, für Schäden aufgrund von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit oder des Fehlens einer garantierten Eigenschaft grundsätzlich unbeschränkt.
Verletzen wir eine wesentliche Vertragspflicht mit leichter Fahrlässigkeit, ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist jede Pflicht, die für die Erfüllung vertraglicher Zwecke notwendig ist, und auf deren Erfüllung Du Dich als Verbraucher verlassen kannst oder hättest verlassen können.
Unsere Haftung bei einer von uns verschuldeten Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den vorgenannten Beschränkungen unberührt. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
13.3. Haftung unserer Mitarbeiter
In dem Umfang, in dem unsere Haftung ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt der Ausschluss oder die Einschränkung auch zu Gunsten unserer Mitarbeiter und Beauftragten.
13.4. Produkthaftung
Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorgenannten Haftungsausschlüssen oder -beschränkungen unberührt.
14. Nutzungsrechte an FlowFinder-Inhalten
Die von uns angebotenen Leistungen beinhalten, je nachdem für welche Leistungen Du freigeschaltet bist, beziehungsweise welche Du erworben hast, urheberrechtlich oder anderweitig geschützte Inhalte, an denen uns die entsprechenden Rechte zustehen. Wir räumen Dir an diesen Inhalten ein einfaches und nicht-übertragbares Recht ein, diese in nicht-kommerzieller Form im Rahmen der vertraglichen Bestimmungen zu nutzen.
Lediglich zur Klarstellung weisen wir darauf hin, dass insbesondere eine Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung unserer Inhalte durch Dich, z.B. auf Webseiten außerhalb der FlowFinder-Webseiten & -Dienste, nicht zulässig ist. Das Recht zur Nutzung erlischt, wenn Du für die jeweilige Leistung nicht mehr freigeschaltet bist (z.B. nach Kündigung Deines Abonnements) beziehungsweise mit Beendigung des Nutzungsverhältnisses.
15. Verantwortlichkeit für nutzergenerierte Inhalte
15.1. Keine Verantwortung für fremde Inhalte
Du bist für Inhalte, die Du innerhalb der FlowFinder-Dienste hochlädst, alleine verantwortlich. Wir machen uns diese nicht zu Eigen und überprüfen diese auch nicht. Es ist Dir untersagt, über Dein Nutzerkonto Werbung für kommerzielle Webseiten oder sonstige Produkte zu machen.
15.2. Keine Rechtsverletzungen
Du bist verpflichtet, bei der Bereitstellung von eigenen Inhalten alle anwendbaren Gesetze und sonstigen Rechtsvorschriften der Bundesrepublik Deutschland zu beachten. Unabhängig davon, ob hierdurch ein Straftatbestand verwirklicht wird, ist es generell untersagt, Inhalte bereit zu stellen, die pornografischer, sexueller, gewalttätiger, rassistischer, volksverhetzender, diskriminierender, nicht jugendfreier, beleidigender und/oder verleumderischer Natur sind.
Des Weiteren bist Du verpflichtet, keine Rechte Dritter zu verletzen. Dies gilt insbesondere für Persönlichkeitsrechte Dritter sowie geistige oder gewerbliche Schutzrechte Dritter (z.B. Urheberrechte, Markenrechte etc.). Du musst insbesondere auch Inhaber der erforderlichen Rechte an Deinem Profilbild und sonstiger von Dir eingestellter Fotos sein.
Wir sind jederzeit berechtigt ohne Vorankündigung, Inhalte, die rechtswidrig sind oder gegen die vorgenannten Grundsätze verstoßen, zu löschen oder zu entfernen. Verstößt Du gegen die vorgenannten Grundsätze, sind wir berechtigt, Dich zu verwarnen oder Dein Nutzerkonto vorübergehend zu sperren oder gemäß Ziffer 16.3 den Nutzungsvertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.
15.3. Freistellung
Für den Fall, dass Du gegen die in Ziffer 15.2 genannten Grundsätze verstößt und dies zu Verschulden hast (also entweder fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt hast), bist Du verpflichtet, uns von Ansprüchen Dritter aufgrund einer solchen Verletzung freizustellen. Die Freistellung umfasst auch die Kosten einer angemessenen Verteidigung. Bei der Aufklärung des streitgegenständlichen Sachverhalts bist Du zur Mithilfe verpflichtet. Die Geltendmachung von Schadensersatz- und sonstigen Ansprüchen behalten wir uns vor.
16. Vertragsbeendigung
16.1. Nutzungsvertrag
Du hast das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Dein Nutzerkonto zu löschen und somit auch Deinen Nutzervertrag zu beenden. Hierzu musst Du uns lediglich eine E-Mail an kontakt@flowfinder.de mit dem Betreff “Accountlöschung” zusenden, woraufhin wir die Löschung Deines Account und sämtlicher damit in Verbindung stehender Daten aus unserem System unwiderruflich löschen.
Bitte beachte, dass nach Löschung Deines Nutzerkontos Du auch auf bereits erworbene Inhalte keinen Zugriff mehr hast. Solltest Du zum Zeitpunkt der Löschung Deines Kontos noch ein laufendes Abonnement besitzen oder eine Zusatzleistung gebucht haben, deren Laufzeit noch nicht beendet ist, wird ein eventuell bereits von Dir bezahlter Betrag nicht – auch nicht anteilig – zurückerstattet.
Wir sind berechtigt, den Nutzungsvertrag ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von zwei (2) Wochen in Textform zu kündigen, frühestens jedoch zum Ende der Mindestlaufzeit beziehungsweise des jeweiligen Verlängerungszeitraums Deines Abonnements und/oder zum Ende der Laufzeit einer einmalig bezahlten Zusatzleistung.
16.2. Abonnement
Jedes Abonnement für einen FlowFinder-Dienst muss einzeln gekündigt werden. Du kannst das jeweilige Abonnement ohne Angabe von Gründen jederzeit mit Wirkung zum Ende der Mindestlaufzeit beziehungsweise zum Ende des jeweiligen Verlängerungszeitraums kündigen. Auf unserer Webseite www.flowfinder.de gekaufte Abonnements kannst Du kündigen, indem Du auf der Webseite in Deinem Nutzerprofil (innerhalb des passwortgeschützten Mitgliederbereiches) die entsprechende Einstellung vornimmst.
Es gilt aus technischen Gründen eine Kündigungsfrist von 24 Stunden zum Ende der Mindestlaufzeit beziehungsweise zum Ende des jeweiligen Verlängerungszeitraums. Wir sind berechtigt, jedes Abonnement zum Ende der Mindestlaufzeit beziehungsweise zum Ende des jeweiligen Verlängerungszeitraums mit einer Frist von zwei (2) Wochen in Textform zu kündigen.
16.3. Kündigung aus wichtigem Grund
Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Wir sind insbesondere berechtigt, den Nutzungsvertrag oder Dein Abonnement mit sofortiger Wirkung zu kündigen und Dein Nutzerkonto zu löschen, wenn Du schwerwiegend oder wiederholt gegen die Bestimmungen des Nutzervertrages und/oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt oder mit Deinen Zahlungspflichten trotz Mahnung in Verzug bist.
17. Datenschutz
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzbestimmungen, die Du in ihrer jeweils aktuellen Fassung unter www.flowfinder.de/datenschutz/ abrufen kannst.
18. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit deiner Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform findest Du hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Verbraucherinformation: Nichtteilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern und anzupassen, wenn dies aufgrund von veränderten gesetzlichen, behördlichen oder technischen Rahmenbedingungen erforderlich ist und die Änderungen unter Berücksichtigung Deiner Interessen nach Treu und Glauben zumutbar sind.
Wir werden Dich spätestens zwei (2) Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der neuen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail auf die Änderungen hinweisen. Widersprichst Du der Geltung der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb dieser Frist und nutzt Du FlowFinder & die FlowFinder-Dienste weiter, so gelten die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. Im Falle des Widerspruchs behalten wir uns ausdrücklich unsere ordentlichen Kündigungsrechte vor. Wir werden Dich auch noch einmal gesondert auf Dein Widerspruchsrecht, die Frist hierfür und die Rechtsfolgen Deines Schweigens oder eines Widerspruchs hinweisen.
20. Schlussbestimmungen
20.1. Anwendbares Recht
Zwischen den Parteien findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es sich um zwingend anzuwendende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
20.2. Gerichtsstand
Hast Du keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat oder hast Du Deinen festen Wohnsitz nach Wirksamwerden dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ein Land außerhalb der EU verlegt oder ist Dein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
20.3. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
20.4. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
21. Anbieterinformation
LearnMedia GmbH
Galgenbergstr. 21
93053 Regensburg
E-Mail: kontakt@flowfinder.de
Geschäftsführer: Alexander und Eugen Bellon
Umsatzsteuer-ID: DE344326935