1. Geltungsbereich

1.1. Vertragspartner und Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage für den Nutzungsvertrag, der zwischen Dir und uns, der LearnMedia GmbH, Galgenbergstr. 21, 93053 Regensburg (im Nachfolgenden “uns”, “wir” oder “FlowFinder” genannt) zustande kommt.

Gegenstand dieser Vereinbarung ist die kostenlose oder kostenpflichtige Nutzung der von uns unter dem Namen FlowFinder auf unserer Website www.flowfinder.de, anderen Webseiten unter der Marke “FlowFinder” oder über unsere Software-Applikationen angebotenen Dienstleistungen und Produkte (einzeln als “FlowFinder-Dienst” und gemeinsam als “FlowFinder-Dienste” oder allgemein als “FlowFinder” bezeichnet).

1.2. Voraussetzung zur Teilnahme

Um ein Nutzerkonto zu eröffnen und die FlowFinder-Dienste zu nutzen, ist es erforderlich, dass Du bereits 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig bist.

1.3. Ergänzende Bedingungen

Es bleibt uns vorbehalten, für bestimmte FlowFinder-Dienste zusätzliche Bedingungen zu vereinbaren. Wir werden Dich jedoch rechtzeitig vor der Nutzung darauf hinweisen.

2. FlowFinder Leistungen und Preise

2.1. Entgeltliche und unentgeltliche Leistungen

Der Umfang der FlowFinder-Dienste, die in FlowFinder enthalten sind und die von Dir genutzt werden können, variiert je nachdem, ob Du FlowFinder-Dienste & Produkte kostenlos oder kostenpflichtig in Anspruch nimmst. Bei kostenloser Nutzung hast Du lediglich Zugriff auf bestimmte Grundfunktionen und -informationen des jeweiligen FlowFinder-Dienstes. Ein erweiterter Funktionsumfang stehen Dir zur Verfügung, wenn Du bestimmte Inhalte des jeweiligen FlowFinder-Dienstes gesondert freischalten, sei es durch einmalige Zahlung oder im Rahmen eines Abonnements.

2.2. Preise

Falls ein FlowFinder-Dienst ausschließlich gegen Entgelt zugänglich und nutzbar ist, informieren wir Dich vor dem Erwerb des Produkts oder Dienstes auf der entsprechenden Verkaufs- oder Angebotsseite über die aktuellen Preis- und Abonnementmodelle sowie die verfügbaren Leistungen. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Umsatzsteuer.

3. Kein Ersatz für professionelle Beratung oder therapeutische Behandlungen

Die Inhalte, die auf FlowFinder und den FlowFinder-Diensten angeboten werden, dienen ausschließlich der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung, keine anwaltliche, steuerliche oder finanzielle Beratung oder ähnliche Dienstleistungen. Diese Inhalte richten sich ausschließlich an Menschen, die sich nicht in einer Ausnahme- oder Notsituation befinden. Empfehlungen, die über unsere Seiten und Dienste zugänglich gemacht werden, können keinen bestimmten Erfolg garantieren und basieren hauptsächlich auf persönlichen Erfahrungen. Ein verantwortungsbewusster Umgang mit den zur Verfügung gestellten Inhalten ist von Bedeutung.

4. Nutzerkonto

4.1. Anmeldeprozess

Um bestimmte FlowFinder-Dienste nutzen zu können, ist eine vorherige Anmeldung und die Eröffnung eines Nutzerkontos erforderlich. Die Anmeldung für ein Nutzerkonto kann direkt online unter www.flowfinder.de erfolgen.

5. Vertragsschluss

Die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt, ist davon abhängig, über welchen Kanal Du Dich erstmalig für FlowFinder anmeldest und ob Du zusätzliche kostenpflichtige Leistungen in Anspruch nimmst.

5.1. Anmeldung im Internet auf www.flowfinder.de

Wenn Du sich über unsere Webseite www.flowfinder.de registrierst, wird der Nutzungsvertrag zwischen Dir und uns nach Abschluss des gesamten Anmelde- oder Onboardingprozesses wirksam.

5.2. Korrektur von Eingabefehlern

Falls Du auf unserer Webseite www.flowfinder.de oder einer der unter der Dachmarke “FlowFinder” geführten Webseiten eine einmalige Zusatzleistung oder ein Abonnement erwerben möchtest, hast Du die Möglichkeit, den Vorgang jederzeit abzubrechen und eventuelle Eingabefehler zu korrigieren, bis Du erfolgreich Deine Zahlungsdaten eingegeben hast.

5.3. Vertragsschluss bei entgeltlichen einmaligen Zusatzleistungen oder Abonnements

Einzelne Zusatzleistungen oder Produkte können entweder durch Zahlung eines einmaligen Betrags oder im Rahmen eines Abonnements erworben werden. Wenn Du die Zusatzleistung oder das Produkt über unsere Webseite www.flowfinder.de oder einer der unter der Dachmarke “FlowFinder” geführten Webseiten erwirbst, kommt der Vertrag zustande, sobald Du auf das Feld “Jetzt kaufen”, “Registrieren”, “Upgraden” oder “Mitglied werden” oder ein vergleichbares Feld klickst und erfolgreich Deine Zahlungsinformationen eingibst.

6. Laufzeit

6.1. Nutzungsvertrag

Der Nutzungsvertrag, der mit der Eröffnung eines Nutzerkontos zwischen Dir und uns abgeschlossen wird, hat eine unbegrenzte Laufzeit.

6.2. Einmalige Zusatzleistungen

Einmalige Zusatzleistungen können für einen festen Zeitraum angeboten werden. Diese enden dann automatisch mit Ablauf der festgelegten Laufzeit, ohne dass eine Kündigung erforderlich ist.

7. Zahlungsbedingungen

7.1. Einzug der Gebühren

Bei Erwerb von Zusatzleistungen oder Produkten durch Zahlung eines einmaligen Betrags werden die Gebühren bei Vertragsschluss eingezogen. Beim Abschluss eines Abonnements wird die Gebühr zu Beginn des Vertragszeitraums im Voraus für die jeweilige Mindestlaufzeit eingezogen. Im Falle einer automatischen Verlängerung des Abonnements erfolgt die Gebühreneinzug zu Beginn des jeweiligen Verlängerungszeitraums im Voraus.

7.2. Verzug

Die Geltendmachung weiterer Ansprüche wegen Zahlungsverzugs behalten wir uns vor.

8. Zahlungsmittel

Beim entgeltlichen Erwerb von FlowFinder-Leistungen und Produkten über eine unserer Webseiten stehen Dir verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Kreditkarte, Paypal, Banküberweisung und Klarna (Sofortüberweisung).

Falls uns Kosten und/oder Aufwendungen entstehen, weil eine Zahlung abgelehnt wird und dies auf Ihr Verschulden zurückzuführen ist (z.B. aufgrund unzureichender Deckung des Kontos oder erschöpftem Kreditkartenlimit), sind wir berechtigt, Dir die entstandenen Kosten und/oder Aufwendungen in tatsächlicher Höhe in Rechnung zu stellen. Wir behalten uns vor, bei Vorliegen eines berechtigten Grundes bestimmte Zahlungsmittel bei jedem Erwerb nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmittel zu verweisen.

9. Widerrufsrecht

9.1. Widerrufsbelehrung

Wenn Du mit uns einen Nutzungsvertrag oder einen Vertrag über eine einmalige Zusatzleistung oder ein Abonnement abschließt, steht Dir jeweils das nachfolgende Widerrufsrecht zu. Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns:

LearnMedia GmbH
Galgenbergstr. 21
93053 Regensburg
kontakt@flowfinder.de

Durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail, informierst Du uns über Deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Wenn Du von dieser Möglichkeit Gebrauch machst, werden wir Dir unverzüglich und spätestens binnen drei Tagen, beispielsweise per E-Mail, eine Bestätigung über den Eingang Deines Widerrufs zusenden. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

9.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Du den Vertrag widerrufst, werden wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist, zurückzahlen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Dir vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

10. Spezielle Aktionen und Promotionen

FlowFinder präsentiert regelmäßig unterschiedliche Aktionen, Verkaufsaktionen und Promotionen. Nutzer von FlowFinder erhalten Informationen über diese Aktionen und den aktuellen Status durch den E-Mail-Newsletter. Die Aktionen sind nicht fest in das FlowFinder-Angebot integriert und haben in der Regel eine zeitliche Begrenzung.

11. Mängelhaftung

11.1. Gesetzliche Bestimmungen

Die gesetzlichen Bestimmungen gelten für Ansprüche aufgrund mangelhafter Leistungen. Deine Rechte als Verbraucher bleiben in jedem Fall unberührt.

11.2. Keine Garantie

Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien ab, dass das gewünschte Ergebnis durch die Nutzung des jeweiligen FlowFinder-Dienstes erreicht wird. Ein spezifischer Erfolg ist nicht verbindlich zugesichert. Darüber hinaus kann das Ergebnis durch nicht steuerbare Faktoren wie körperliche oder psychische Veranlagungen und Vorbedingungen beeinflusst werden, wodurch die Ergebnisse bei verschiedenen Personen trotz gleicher Nutzung der FlowFinder-Dienste stark variieren können.

12. Haftung

12.1. Haftung für unentgeltlich erbrachte Leistungen

Bei unentgeltlich erbrachten Leistungen haften wir, unabhängig vom Rechtsgrund, ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit oder das Fehlen einer garantierten Eigenschaft zurückzuführen sind. Im Falle von Vorsatz haften wir grundsätzlich uneingeschränkt. Bei grober Fahrlässigkeit und dem Fehlen einer garantierten Eigenschaft ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Ansonsten ist unsere Haftung ausgeschlossen.

12.2. Haftung für entgeltlich erbrachte Leistungen

Für entgeltlich erbrachte Leistungen haften wir, unabhängig vom Rechtsgrund, bei Schäden aufgrund von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit oder dem Fehlen einer garantierten Eigenschaft grundsätzlich uneingeschränkt.

Bei leichter Fahrlässigkeit und der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist jede Pflicht, die für die Erfüllung vertraglicher Zwecke notwendig ist und auf deren Erfüllung Du Dich als Verbraucher verlassen kannst oder hätten verlassen können.

Unsere Haftung bei einer von uns verschuldeten Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den genannten Beschränkungen unberührt. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

12.3. Haftung unserer Mitarbeiter

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, erstreckt sich dieser Ausschluss oder die Beschränkung auch auf unsere Mitarbeiter und Beauftragten.

12.4. Produkthaftung

Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von den genannten Haftungsausschlüssen oder -beschränkungen unberührt.

13. Verantwortlichkeit für nutzergenerierte Inhalte

13.1. Keine Verantwortung für fremde Inhalte

Du trägst die alleinige Verantwortung für die Inhalte, die Du innerhalb der FlowFinder-Dienste hochlädst. Wir übernehmen keine Verantwortung dafür und überprüfen diese nicht. Es ist Dir untersagt, über Dein Nutzerkonto Werbung für kommerzielle Webseiten oder sonstige Produkte zu machen.

13.2. Keine Rechtsverletzungen

Du hast die Verpflichtung, bei der Bereitstellung eigener Inhalte sämtliche anwendbaren Gesetze und sonstigen Rechtsvorschriften der Bundesrepublik Deutschland zu beachten. Unabhängig davon, ob dies einen Straftatbestand darstellt, ist es grundsätzlich untersagt, Inhalte bereitzustellen, die pornografischer, sexueller, gewalttätiger, rassistischer, volksverhetzender, diskriminierender, nicht jugendfreier, beleidigender und/oder verleumderischer Natur sind.

Zudem bist Du dazu verpflichtet, keine Rechte Dritter zu verletzen, insbesondere Persönlichkeitsrechte und geistige oder gewerbliche Schutzrechte Dritter (wie Urheberrechte, Markenrechte, etc.). Du musst insbesondere auch die erforderlichen Rechte am Profilbild und anderen von Dir hochgeladenen Fotos besitzen.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Inhalte zu löschen oder zu entfernen, die rechtswidrig sind oder gegen die genannten Grundsätze verstoßen. Bei Verstößen gegen diese Grundsätze behalten wir uns das Recht vor, Dich zu verwarnen, Dein Nutzerkonto vorübergehend zu sperren oder gemäß Ziffer 15.3 den Nutzungsvertrag aus wichtigem Grund zu kündigen.

14. Nutzungsrechte an FlowFinder-Inhalten

Unsere angebotenen Leistungen umfassen urheberrechtlich oder anderweitig geschützte Inhalte, an denen wir die entsprechenden Rechte besitzen, je nachdem, welche Leistungen Du freigeschaltet oder erworben hast. Wir gewähren Dir ein einfaches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung dieser Inhalte im Rahmen der vertraglichen Bestimmungen, vorausgesetzt, es handelt sich um nicht-kommerzielle Nutzung.

Es sei jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung unserer Inhalte durch Dich, beispielsweise auf Webseiten außerhalb der FlowFinder-Webseiten und -Dienste, nicht gestattet ist. Das Nutzungsrecht erlischt, wenn Du nicht mehr für die jeweilige Leistung freigeschaltet bist (z.B. nach Kündigung Deines Abonnements) oder das Nutzungsverhältnis endet.

15. Vertragsbeendigung

15.1. Nutzungsvertrag

Du hast das Recht, Dein Nutzerkonto jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu löschen und somit auch Deinen Nutzervertrag zu beenden. Hierfür musst Du uns lediglich eine E-Mail an kontakt@flowfinder.de mit dem Betreff “Accountlöschung” senden. Daraufhin werden wir Deinen Account und alle damit verbundenen Daten unwiderruflich aus unserem System löschen.

Bitte beachte, dass nach der Löschung Deines Nutzerkontos der Zugriff auf bereits erworbene Inhalte nicht mehr möglich ist. Falls Du zum Zeitpunkt der Kontolöschung ein laufendes Abonnement oder eine gebuchte Zusatzleistung mit noch nicht abgelaufener Laufzeit besitzt, wird ein möglicherweise bereits gezahlter Betrag – auch anteilig – nicht zurückerstattet.

Wir behalten uns das Recht vor, den Nutzungsvertrag ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von zwei (2) Wochen in Textform zu kündigen. Dies erfolgt jedoch frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit oder des jeweiligen Verlängerungszeitraums Deines Abonnements und/oder zum Ende der Laufzeit einer einmalig bezahlten Zusatzleistung.

15.2. Abonnement

Jedes Abonnement für einen FlowFinder-Dienst muss separat gekündigt werden. Du hast das Recht, das jeweilige Abonnement ohne Angabe von Gründen jederzeit mit Wirkung zum Ende der Mindestlaufzeit oder des jeweiligen Verlängerungszeitraums zu kündigen. Abonnements, die auf unserer Webseite www.flowfinder.de erworben wurden, kannst Du kündigen, indem Du innerhalb des passwortgeschützten Mitgliederbereichs auf der Webseite in Deinem Nutzerprofil die entsprechende Einstellung vornimmst.

Aus technischen Gründen gilt eine Kündigungsfrist von 24 Stunden zum Ende der Mindestlaufzeit oder des jeweiligen Verlängerungszeitraums. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Abonnement zum Ende der Mindestlaufzeit oder des jeweiligen Verlängerungszeitraums mit einer Frist von zwei (2) Wochen in Textform zu kündigen.

15.3. Kündigung aus wichtigem Grund

Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Insbesondere sind wir berechtigt, den Nutzungsvertrag oder Dein Abonnement mit sofortiger Wirkung zu kündigen und Dein Nutzerkonto zu löschen, wenn Du schwerwiegend oder wiederholt gegen die Bestimmungen des Nutzervertrages und/oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt oder trotz Mahnung mit Deinen Zahlungspflichten im Verzug bist.

16. Datenschutz

Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unseren Datenschutzbestimmungen, die Du in ihrer aktuellen Fassung unter www.flowfinder.de/datenschutz/ einsehen kannst.

17. Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit deiner Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform findest Du hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verbraucherinformation: Nichtteilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren.
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Zukunft zu ändern und anzupassen, wenn dies aufgrund von veränderten gesetzlichen, behördlichen oder technischen Rahmenbedingungen erforderlich ist und die Änderungen unter Berücksichtigung Deiner Interessen nach Treu und Glauben zumutbar sind.

Wir werden Dich spätestens zwei (2) Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der neuen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail über die Änderungen informieren. Wenn Du der Geltung der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb dieser Frist widersprichst und weiterhin FlowFinder & die FlowFinder-Dienste nutzt, gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs behalten wir uns ausdrücklich das Recht vor, ordentlich zu kündigen. Wir werden Dich auch gesondert auf Dein Widerspruchsrecht, die Frist dafür und die Rechtsfolgen Deines Schweigens oder Widerspruchs hinweisen.

19. Schlussbestimmungen

19.1. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht zwischen den Parteien, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers Anwendung finden, sofern es sich um zwingend anzuwendende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

19.2. Gerichtsstand

Falls Du keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder einem anderen EU-Mitgliedstaat hast, Deinen festen Wohnsitz nach Inkrafttreten dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ein Land außerhalb der EU verlegt hast oder Dein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, gilt unser Geschäftssitz als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.

19.3. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

19.4. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.

20. Anbieterinformation

LearnMedia GmbH
Galgenbergstr. 21
93053 Regensburg
E-Mail: kontakt@flowfinder.de
Geschäftsführer: Alexander und Eugen Bellon
Umsatzsteuer-ID: DE344326935